Polityka cookies

Informacje zawarte w niniejszej polityce plików cookies („Polityka plików cookies”) są dostarczane przez Administratora Danych (zgodnie z poniższą definicją) jako uzupełnienie informacji o przetwarzaniu danych osobowych, zawsze dostępnych na tej stronie internetowej („Witryna”) i dostępnych pod następującym linkiem: https://unicredit.pl/polityka-prywatnosci

Administrator Danych Osobowych i Inspektor Ochrony Danych

Administratorem Danych jest UniCredit NV/SA z siedzibą w Brukseli (Belgia), pod adresem: Sq. Victoria Régina 1, 1210 Saint-Josse-ten-Noode, zarejestrowana w rejestrze Crossroads Bank for Enterprises pod numerem 403.199.306, działająca poprzez oddział UniCredit S.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Dobra 40, 00-344 Warszawa („Administrator Danych”).
Z Inspektorem Ochrony Danych można się skontaktować pod adresem: ochrona.danych@unicredit.pl

Zakres Polityki: Niniejsza polityka dotyczy:

Serwisu internetowego www.unicredit.pl zwanego “Witryną”
Aplikacji mobilnej UniCredit zwanej “Aplikacją”

Czym są pliki cookies i podobne technologie?

Pliki cookies oraz podobne technologie (np. SDK, identyfikatory urządzeń mobilnych) to dane zapisywane na urządzeniu użytkownika. Umożliwiają one prawidłowe funkcjonowanie usług, ułatwiają korzystanie z funkcjonalności oraz pozwalają na personalizację treści i reklam.
Administrator Danych informuje, że niniejsza Witryna i Aplikacja wykorzystują, również w połączeniu ze sobą i zgodnie z obowiązującymi przepisami, opisane poniżej typy plików cookies, które są sklasyfikowane na podstawie orzeczeń i wskazań właściwych organów, w tym Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz Europejskiej Rady Ochrony Danych (EROD).

Jakich rodzajów plików cookies używamy
W zależności od cyklu korzystania z plików cookies można je podzielić na:

Sesyjne - tymczasowe pliki przechowywane w pamięci podręcznej przeglądarki użytkownika, by utrzymać sesję połączenia użytkownika i działanie wykorzystywanych funkcji strony;
Stałe - pliki zapisywane w pamięci urządzenia użytkownika, z których można korzystać po zamknięciu i ponownym uruchomieniu przeglądarki

Ze względu na cel przetwarzania cookie dzielimy na:

Techniczne pliki cookies
Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie serwisu internetowego i aplikacji (np. uwierzytelnienie, utrzymanie sesji, obsługę formularzy, bezpieczeństwo transmisji). Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika.

Cel: Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania,, analiza ruchu, optymalizacja treści, zapewnienie bezpieczeństwa.
Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu prawidłowego działania Witryny oraz jej bezpieczeństwa.

Analityczne pliki cookies
Są to pliki cookies używane do gromadzenia informacji, na zasadzie zagregowanej i ściśle anonimowej, do wewnętrznych badań dotyczących liczby użytkowników i sposobu, w jaki odwiedzają Witrynę i Aplikację.

Celem tych plików cookies jest wyłącznie poprawa usługi świadczonej przez Administratora Danych wszystkim użytkownikom oraz ulepszenie Witryny oraz Aplikacji.
Zgodnie z obowiązującym prawem, tego typu pliki cookies mogą być zapisywane na urządzeniu bez konieczności uzyskania wcześniejszej zgody użytkownika.
Cel: Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania,, analiza ruchu, optymalizacja treści, zapewnienie bezpieczeństwa.
Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu prawidłowego działania Witryny oraz jego bezpieczeństwa.

Preferencyjne pliki cookies
Preferencyjne pliki cookies umożliwiają Witrynie lub Aplikacji zapamiętanie wyborów dokonanych przez użytkownika (np. język, region, wygląd interfejsu). Dzięki nim korzystanie z naszych usług jest wygodniejsze i bardziej spersonalizowane.

Nie są one jednak niezbędne do korzystania z podstawowych funkcji Witryny lub Aplikacji – dlatego ich stosowanie wymaga Twojej wyraźnej zgody. Brak zgody nie ograniczy dostępu do treści ani funkcjonalności podstawowych.

Marketingowe pliki cookies

Są to pliki cookies używane do wysyłania komunikatów reklamowych zgodnych z preferencjami użytkownika. Po wyrażeniu przez Ciebie zgody na instalację plików cookies marketingowych, będziemy mogli zaprezentować Ci reklamy i oferty bardziej dopasowane do Twoich preferencji. Te pliki cookies są zapisywane na urządzeniu użytkownika przez inne podmioty („Strony Trzecie”).

Wymóg uzyskania takiej zgody wynika w szczególności z art. 173 ust. 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne, stanowiącego o obowiązku uzyskania zgody na przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym użytkownika.
Marketingowe pliki cookies instalowane przez Strony Trzecie: Strony Trzecie działają jako niezależni Administratorzy Danych
Niniejsza Witryna i Aplikacja instalują pliki cookies zarządzane przez Strony Trzecie, które działają jako niezależni administratorzy danych.
Cel: Analiza korzystania przez Ciebie ze stron trzecich, w tym zrozumienie zachowań, zainteresowań i cech demograficznych w celu dopasowania treści, poprawy doświadczenia użytkowników.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona poprzez banner zgody. Przetwarzanie danych następuje wyłącznie po wyrażeniu wyraźnej zgody.

Rodzaje plików cookies
Witryna: Strona Unicredit.pl wykorzystuje localStorage przeglądarki do przechowywania:

Preferencji językowych użytkownika
Informacji o zgodzie na używanie Google Analytics

Te dane nie są przekazywane do zewnętrznych serwerów i pozostają wyłącznie w przeglądarce użytkownika.

Nazwa cookies	Kategoria	Typ	Cel	Dostawca
_ga	Analityczne	Stałe (2 lata)	Służy do rozróżniania użytkowników w Google Analytics 4.	Google
_ga_	Analityczne	Stałe (2 lata)	Przechowuje dane sesji użytkownika w GA4 (np. czas trwania, źródło).	Google
_gid	Analityczne	Stałe (24 godziny)	Rejestruje unikalny identyfikator do generowania statystyk w GA4.	Google
_gat	Analityczne	Sesyjne (1 minuta)	Ogranicza liczbę zapytań do Google Analytics.	Google
_gcl_au	Marketingowe	Stałe (90 dni)	Używane przez Google Ads do eksperymentowania z efektywnością reklam.	Google
_fbp	Marketingowe	Stałe (90 dni)	Używane przez Facebooka do dostarczania reklam po odwiedzeniu strony.	Facebook
fr	Marketingowe	Stałe (90 dni)	Służy do wyświetlania reklam i pomiaru ich efektywności (Facebook).	Facebook
test_cookies	Funkcjonalny	Sesyjne (1 Dzień)	Służy do sprawdzenia, czy przeglądarka użytkownika obsługuje pliki cookies.	Google
IDE	Marketingowe	Stałe (1 rok)	Używane przez Google DoubleClick do raportowania działań użytkownika po obejrzeniu reklamy.	Google
FLC	Marketingowe	Stałe (10 dni)	Używane w ramach remarketingu w usługach Google (Campaign Manager 360).	Google
ANID	Marketingowe	Stałe (13 miesięcy)	Umożliwia personalizację reklam w usługach Google.	Google
NID	Marketingowe	Stałe (6 miesięcy)	Zawiera unikalny identyfikator do zapamiętania preferencji użytkownika (np. język, reklamy).	Google
__gpi	Marketingowe	Stałe (13 miesięcy)	Służy do mierzenia skuteczności reklam (Google Marketing Platform).	Google
_dc_gtm	Analityczne	Sesyjne (1 minuta)	Używane przez Google Tag Manager do ładowania tagów i zarządzania nimi.	Google
CookieConsent	Analityczne	Stałe 12 miesięcy)	Przechowuje zgodę użytkownika na wykorzystanie cookies w serwisie (rejestr preferencji)	Usercentrics / Cookiebot
_uc_settings	Analityczne	Stałe 12 miesięcy)	Utrzymuje wybory użytkownika dotyczące kategorii cookies	Usercentrics / Cookiebot

2. Aplikacja

Nazwa / typ	Kategoria	Typ / okres	Cel	Dostawca
CookieConsent	Techniczne	Stałe (12 mies.)	Rejestr zgód użytkownika w aplikacji	Usercentrics / Cookiebot
_uc_settings	Techniczne	Stałe (12 mies.)	Utrzymanie wyborów użytkownika	Usercentrics / Cookiebot
adid / gps_adid	Marketingowe	Do resetu	Identyfikator reklamowy Android	Google
IDFA	Marketingowe	Do resetu	Identyfikator reklamowy iOS	Apple
adjust_session	Analityczne	Stałe (24 mies.)	Analiza instalacji i sesji	Adjust
adjust_event	Analityczne	Stałe (24 mies.)	Monitorowanie zdarzeń w aplikacji	Adjust
_fbp (SDK)	Marketingowe	Stałe (3 mies.)	Śledzenie kampanii reklamowych w aplikacji	Facebook
Firebase Analytics (app_instance_id)	Analityczne	Stałe (24 mies.)	Statystyka zdarzeń w aplikacji	Google Firebase

Zarządzanie i usuwanie plików cookies

Masz swobodę zarządzania swoimi preferencjami w odniesieniu do marketingowych plików cookies. Może to zrobić poprzez:
Zarządzanie plikami cookies w witrynie

W dowolnym momencie możesz wycofać swoje zgody klikając w ten LINK, a także za pomocą przycisku Ustawienia cookies znajdującego się w stopce strony. Wycofanie zgody jest tak samo łatwe, jak jej udzielenie, i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.
Poprzez konfigurację używanej przeglądarki. Należy pamiętać, że preferencje wyrażone za pośrednictwem przeglądarki zaczną obowiązywać dopiero od pierwszego połączenia użytkownika po zmianie jego preferencji.

Niezależnie od powyższego, możesz również aktywować opcję „Nie śledź” dostępną w większości przeglądarek. W takim przypadku, począwszy od pierwszego dostępu do Witryny po aktywacji tej opcji Witryna zapamięta Twój wybór i
zaprzestanie gromadzenia niektórych danych nawigacyjnych.

Kontaktując się z Administratorem Danych pod adresem: ochrona.danych@unicredit.pl.

Rezygnacja z Google Analytics:
Możesz zrezygnować z Google Analytics poprzez:

Cofnięcie zgody w banerze
Instalację dodatku Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Wyłączenie cookies w ustawieniach przeglądarki

Zarządzanie plikami cookies w aplikacji

Zgody dostosujesz przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji. Jeśli w trakcie użytkowania chcesz zmienić swoje preferencje możesz wejść w zakładkę “Ustawienia cookies” i dokonać zmian.
Ustawienia systemowe urządzenia IOS i Android:

Android
IOS

Kontaktując się z Administratorem Danych pod adresem: ochrona.danych@unicredit.pl

Bezpieczeństwo:
Administrator Danych stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochrony przed:

Nieupoważnionym dostępem
Przypadkową lub umyślną utratą
Zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem
Nieupoważnionym przetwarzaniem

Jakie są Twoje prawa i jak możesz z nich skorzystać

Zgodnie z obowiązującymi przepisami przysługują Ci następujące prawa:

Do dostępu: możesz uzyskać informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych oraz kopię wszystkich danych osobowych, które są przez nas przetwarzane.
Do sprostowania danych: jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są niedokładne lub niekompletne, możesz zażądać, aby takie dane osobowe zostały odpowiednio zmodyfikowane lub uzupełnione.
Do usunięcia danych: możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Nie zawsze jednak jesteśmy w stanie to zrobić i nie zawsze musimy się na to zgodzić, na przykład jeśli przepisy prawa wymagają od nas przechowywania Twoich danych osobowych przez dłuższy okres.

Do ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, jeśli:
- uważasz, że Twoje dane osobowe są nieprawidłowe;
- uważasz, że przetwarzamy Twoje danych osobowych niezgodnie z prawem lub wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania;
- chcemy zniszczyć Twoje dane osobowe podczas gdy nadal ich potrzebujesz (np. po zakończeniu okresu przechowywania).

Do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Przysługuje Ci bezwzględne prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania związanego z takim marketingiem bezpośrednim
Do przenoszenia danych: tam, gdzie jest to zgodne z prawem, masz prawo zażądać, aby podane przez Ciebie dane osobowe zostały Ci zwrócone lub, o ile jest to technicznie wykonalne, przekazane stronie trzeciej.
Do cofnięcia zgody: jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Do żądania, abyśmy nie podejmowali naszej decyzji wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane procesy, w tym profilowanie. Mimo sprzeciwu będziemy mogli dalej przetwarzać Twoje dane osobowe pod warunkiem wykazania istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Cel, podstawa prawna przetwarzania i kategorie przetwarzanych danych

Za uprzednią, swobodną i świadomą Twoją zgodą, Administrator Danych będzie przetwarzał informacje zebrane za pośrednictwem własnych marketingowych plików cookies dla celów promocji i sprzedaży „dedykowanych” produktów i usług Administratora Danych, spółek z Grupy UniCredit lub spółek trzecich, szczegółowo zidentyfikowanych poprzez opracowanie i analizę, również z wykorzystaniem zautomatyzowanych technik lub systemów, informacji dotyczących preferencji, nawyków, wyborów konsumpcyjnych, mających na celu podział użytkowników na jednorodne grupy pod kątem określonych zachowań lub cech. Cele te będą realizowane wyłącznie poprzez dane nawigacyjne zebrane za pośrednictwem wspomnianych plików cookies, a nie poprzez analizę lub wzbogacenie takich informacji o różne dane już dostępne Administratorowi Danych.
Szczegółowa informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych, w tym celów i podstaw przetwarzania, przez Administratora Danych dostępna jest na stronie internetowej https://unicredit.pl/polityka-prywatnosci

Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Cookies została sporządzona zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO),
Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
Ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Cookies mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego i unijnego.